Aviso de Privacidad

Última actualización: 1/10/2026

1. Recopilación de Datos

TuSaludMental recopila únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios, incluyendo tu nombre, correo electrónico, información de pago (procesada de forma segura por Stripe) y los historiales de citas.

2. Confidencialidad de las Sesiones

Garantizamos la privacidad de tus sesiones. Las videollamadas son procesadas a través de proveedores con cumplimiento HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Ninguna sesión en vivo es grabada por nuestra plataforma sin el consentimiento explícito de ambas partes.

3. Notas y Tareas Clínicas

Las notas que el psicólogo toma durante o después de la sesión están encriptadas y protegidas en nuestra base de datos de Firestore utilizando reglas de seguridad estrictas que impiden que cualquier tercero no autorizado pueda acceder a ellas.

4. Compartición de Información

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios. Tus datos de pago nunca tocan nuestros servidores, sino que van directamente a la bóveda encriptada de Stripe.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta contactándonos a través de nuestro soporte técnico.